Ceisteanna Coitianta
Cá fhad a thógann seachadadh?
De ghnáth seoltar orduithe laistigh de 2-4 lá oibre. Is meastacháin iad na hamanna seachadta agus d’fhéadfadh siad athrú ag brath ar sheirbhísí poist agus ar nósanna imeachta custaim.
Éire: 1-3 lá oibre
Tuaisceart Éireann: 2-4 lá oibre
RA: 3-7 lá oibre (d’fhéadfadh moilleanna custaim a bheith ann)
An Eoraip: 4-10 lá oibre
An chuid eile den domhan: 7-21 lá oibre
An gcuireann sibh seachadadh rianaithe ar fáil?
Cuireann. Tá seachadadh rianaithe ar fáil agus moltar go láidir é. Ní chuimsíonn seachadadh gan rianú árachas ná rianú.
An féidir liom earra a thabhairt ar ais?
Is féidir. Is féidir orduithe ar líne a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá ón seachadadh, ar choinníoll nach bhfuil na hearraí caite ná nite agus go bhfuil siad i riocht oiriúnach le hathdhíol.
Cé a íocann as costas an tuairisceáin?
Is ar an gcustaiméir atá costas loingseoireachta an tuairisceáin, mura bhfuil an t-earra lochtach nó mícheart.
An féidir earraí saincheaptha nó pearsantaithe a thabhairt ar ais?
Ní féidir. Ní ghlactar le hearraí a dhéantar ar ordú ná le hearraí pearsantaithe a thabhairt ar ais, mura bhfuil siad lochtach.
Cad a tharlaíonn má tá mo earra lochtach?
Déan teagmháil linn le d’uimhir ordaithe agus grianghraif den locht. Déanfaimid socrú le haghaidh athsholáthair nó aisíocaíochta agus clúdóimid costas an tuairisceáin.
Cá bhfuil sibh lonnaithe?
Táimid lonnaithe i gCeardlann an Spidéil, Co. na Gaillimhe.
Conas is féidir teagmháil a dhéanamh libh?
Spailpín
Ceardlann an Spidéil,
An Spidéal, Co. na Gaillimhe, Éire.
+353 91 553 343
siopa@spailpin.ie
